Спорные ситуации сопровождают повседневную жизнь человека постоянно. И не со всеми из них удается справиться самостоятельно. Если вопрос очень важный или последствия возникшего конфликта могут оказаться слишком тяжелыми, то нельзя тратить время в неумелых попытках уладить его самостоятельно.
Рынок страховых услуг в России можно включить в число самых законодательно неурегулированных и несовершенных. В этой сфере ежедневно происходят десятки случаев нарушений прав клиентов, что не внушает оптимизма потенциальным участникам таких отношений и заставляет их заранее задумываться о вероятных сложностях.